¿Por qué incluso las grandes empresas optan por la fabricación por contrato? ¿Cuáles son los aspectos económicos y las ventajas de este tipo de colaboración?

Producción propia VS fabricación por contrato
Según la empresa de investigaciones BCC Research, el mercado mundial de fabricación por contrato puede crecer de 2 billones de dólares en 2018 a 2,7 billones de dólares en 2023. La tasa de crecimiento es del 6,6 % anual en promedio.

En la fabricación por contrato, los clientes reciben un producto único bajo su marca por el precio óptimo, en la calidad y cantidad necesarias, y el fabricante gana dinero con la producción, sin que tenga que asumir el riesgo de la mercancía no vendida. Muchas empresas también han establecido sistemas de control de calidad propios para sus productos. Este formato de fabricación resulta especialmente atractivo para las empresas dedicadas a la industria electrónica y de electrodomésticos.

"Establecer la producción interna, garantizar la estabilidad del proceso tecnológico, formar especialistas e introducir tecnologías de producción es un proceso arriesgado y que requiere mucho tiempo. Es posible minimizar el riesgo empresarial y seguir fabricando productos en unas instalaciones modernas en el marco de una relación contractual con un fabricante, combinando el control del proceso y la calidad de los productos tanto por parte de la fábrica como del cliente", comenta Dmitriy Romanenko, Director de Desarrollo Empresarial de Canyon Accessories.

Una empresa comprometida para que la reputación y la imagen de sus productos sea la de artículos fiables y de alta calidad debe prestar especial atención al trabajo de los fabricantes por contrato, garantizando nosoloo mejores precios, sino también un enfoque responsable, el cumplimiento exacto de la documentación técnica, el uso de la última tecnología y la adhesión a una cultura de producción.

En la actualidad, Canyon Accessories, que inició su actividad en los Países Bajos en 2003, es uno de los fabricantes de electrónica que ha logrado adoptar este concepto de producción. En 20 años se ha convertido en una marca de electrónica de pleno derecho, con 16 oficinas en Europa y productos que se venden en más de 30 países.

Los dispositivos de la marca Canyon se desarrollan en sus oficinas europeas y se fabrican en China, donde se crean accesorios para móviles y PC, gadgets inteligentes y soluciones para juegos; el equipo incluye los departamentos de garantía de calidad y control de calidad, gestión de productos y diseño.

Sistema de control de calidad propio de Canyon Accessories
Suministrar un producto con una calidad constante de lote a lote es una tarea ingente y que lleva mucho tiempo a cada marca.

"La marca tiene que pasar por el arduo proceso de creación de la colaboración empresarial, establecer y redactar los requisitos del cliente y crear un sistema riguroso para controlar su cumplimiento. Una cooperación claramente estructurada motiva a los fabricantes a mantener relaciones a largo plazo con los clientes, que es la clave de su desarrollo sostenible", afirma Dmitriy Romanenko, Director de Desarrollo Comercial de Canyon Accessories.

Para garantizar el compromiso interno de los socios, Canyon Accessories también ha establecido un sistema propio de control de calidad en tres fases. Antes de iniciar la producción en serie, todos los dispositivos se someten a más de 30 pruebas para garantizar que se realizan ensayos exhaustivos en condiciones reales, incluidas pruebas de fiabilidad, compatibilidad con otros dispositivos, funcionalidad, pruebas climáticas y mucho más. Otra finalidad de estas pruebas es planificar futuras actualizaciones de las líneas de productos con características técnicas y operativas mejoradas.

La certificación CE y RoHS de la que están dotados los dispositivos de la marca Canyon valida aún más su calidad.

Los ingenieros de Canyon Accessories llevan a cabo un control periódico obligatorio del proceso de fabricación, así como una comprobación posterior a la producción, que se realiza al finalizar todas las fases de fabricación. Este enfoque permite detectar a tiempo defectos ocultos de montaje, sustituciones descoordinadas de componentes y cualquier otra incoherencia con la documentación técnica.

Cuando se trata de accesorios para móviles y PC, los dispositivos que utilizan los consumidores casi a diario, es crucial seguir garantizando la calidad una vez que el producto está en sus manos. Incluso después de que el producto llegue al consumidor final, el equipo de la marca Canyon supervisa constantemente la información sobre la calidad del producto procedente de socios y mercados abiertos, evalúa la satisfacción del cliente en función de sus comentarios y analiza las solicitudes de servicio más frecuentes.